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2019年7月13日 平衡

为了弄清楚太后和王奶奶下午到底要去哪?我昨天特意用手机软件叫的出租车,后来向司机一打听,还真是去超市了。差不多两个多小时,太后她们回来了,大包小包的,还真是买了不少东西。我把水果给她们送过去时,王奶奶把我留在了房间里,神神秘秘的告诉我:“有个事啊我得跟你说,今天中午来的那个小伙子,是我请来帮忙下载软件的,我不是练习书法吗,有一个字体转换的软件,以前他给我装的,后来没有了,所以我还想让他来帮忙。人家现在在别的养老院工作,但是人家那个养老院是专门为老干部准备的,我们肯定是不会去的,可是呢,人家走了以后,咱这不知道是哪位姐姐,给人家打了一个电话,把人家骂了一顿,然后把电话打我这来了,特别不高兴,说是以后可不敢来了,这叫什么事呢,你是我们的管家,我把这个事反映给你,我就不管了,反正我觉得这样做不太合适,我把打电话那人的号码记下来了,我一会打听一下这是谁的电话。”

这可真是给了我一个难得的机会,看现场版的话剧,情节还挺吸引人的,但是在王奶奶面前,我还得继续装傻,说道“我去找院长说不太合适,好像给同事告状一样,还是您去找院长反映情况吧,反正我是不赞成这种行为,也太小家子气了。”

正说着,太后过来了,听见我们说话,立刻表态:“谈话的事情我来吧,没事,我去找院长说。其实我们根本什么想法也没有,没有要走的意思,人家就是来串个门看看,以前又认识,不能这样对待人家。”

有一点我对自己很满意,工作了这么多年,都到快退休的年纪了,我终于学会沉住气了,有些事情,早晚会显露出来,就算是我提前知道了,有些事情是谁说的、谁做的,但是没必要由我说出来,而且,到现在我才明白为什么有时候,会有人说,在职场中装傻是一个很聪明的举动。

呵呵,我这个看戏的心态,虽然有点幸灾乐祸,或者是唯恐天下不乱,可是仔细反省一下,其实根源还是自己心里不平衡,因为无论太后还是王奶奶,都说我稳重,做事耐心、细心、靠谱,而且又聪明、能干,更不要说楚爷爷夫妇,李老师等认为我在这工作是屈才,当然人家也可能是说的客气话,但是我的收入却比销售人员的基本工资,甚至办公室职员的基本工资都低百分之二十,也就是我的工资是办公室职员的八折,怎能让人服气啊!

我的工作内容既直接面对自理老人,涉及一线服务,而且还有二线的收费、账目管理,还有对保洁员、房务设施设备等的综合协调管理工作,怎么就比办公室职员还低百分之二十呢?这样的薪酬设计实在是不合理,就算我上班离家较近,但是也不足以让我找到心理平衡,走一步看一步吧。

今天最大的成效就是基本完成了总部要求做的问卷调查,除了耿老师,将问卷带回家了,其他人都在护理员小乔的催促和帮助下完成了,打开这些问卷,其中有一项是问:“您认为有哪位同事应该收到嘉奖,请写出他们的名字。”出现的最多的当然是我的名字,然后就是小乔、晓梅的名字,还有并不直接参与七楼日常服务工作的销售人员中,邢姐、江明还有乔姐,如果不是我们这般认真的与老人们沟通,这个世界上最不被重视的一项工作,应该就是问卷调查了。

今天晚上该晓梅值班的,因为她回老家所以由我替班,晚上十点多的时候,我还在七楼办公室忙,一时口渴,去饮水机那打水,饮水机正对着七零八太后的房间,我看了一眼房门,门底下没有透出半点光亮,侧耳倾听,也没有半点声音,但是我知道,她肯定没有睡着,只是不知道此时此刻,太后孤单的躺在床上,在想些什么?想远在英国平时不怎么联系的女儿?想退休前在大学里负责人事工作的种种矛盾?还是想去别的养老院再考察考察,真的有要搬走的意思吗?很难想象,四十五岁老伴就去世的太后,自己这么多年除了努力工作,到底是靠什么样的精神支柱撑过来的!

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