电话挂了。
他们来到消费者协会办公室，里面一个男的问；“什么事？”
王荣道：“我们是‘圆梦园’小区的，……”
王荣把买衣服的经过及让卖家换货的经过给他说了，临了说：“是孔科长让来找你哩。”
那男的听罢，十分地重视，问王荣卖家的店在哪里？你们什么时候买的？什么时候发现衣服有毛病啦？什么时候去找卖家换衣服啦？你们的电话是多少？
最后说：“你们先回去吧，等我们的通知。”
刘全王荣走出了消费者协会。
出了门，刘全兴奋地道；“哎，还怪顺当哩，看这阵势肯定解决问题，我们回家等吧。”
王荣道：“嘿嘿，那当然了，我侄儿媳妇是科长，整个工商局谁不给她面子？”
刘全点头称是：“那是那是，熟人多吃二两豆腐。”
“叮铃铃……”王荣的电话响了，她连忙从口袋里掏出手机打开，问：“喂，你是谁呀？”
对方道：“你是表姑姑吧？你现在在那？我是孔凡英。”
王荣一听是孔凡英，马上道：“啥事，凡英？”
孔凡英道：“是那呀表姑姑，我儿子现在不是还小吗，还需要穿棉衣服，我想让你帮帮忙，给做两身棉衣服，你看咋样？”
王荣满脸陪笑：“嘿嘿嘿…，看你说的，咋会不中哩？啥时候做呀你说一声。”
孔凡英道：“你现在还没有走吧？”
王荣道：“没有，我们刚到大门口。”
孔凡英道：“好吧，我现在就出来，你在门口等我。”
一会儿，孔凡英从里面走了出来：“哎呀，表姑姑，刚才我问过他们了，你们的棉衣问题一定解决！”
王荣道：“谢谢啊，你看还得麻烦你，让你费心了。”
孔凡英“咯咯咯”笑道：“你看俺表姑姑说的，你有什么困难不来找我找谁？我帮帮你们还不是应该的？你侄儿媳妇在这一步站着呢，一句话的事，一句话的事。”
刘全在一旁帮腔道：“就这给你们添麻烦了，谢谢啊。”
孔凡英又“咯咯咯”地道：“姑父，您太客气了！太客气了！不足挂齿，不足挂齿！”
王荣道：“凡英，你不是说做棉衣的吗？”
孔凡英道：“是是是，我的小儿子吗，还不到一岁，不穿棉衣会行？可是棉衣大街也没有卖的，想麻烦麻烦您，给做两身，也不知您有空没空？”
王荣道：“有空，有空，怎么会没有空呢？退休在家，天天也没有什么事。”
孔凡英道：“那就麻烦姑姑了，走吧，跟我回去用尺子量量我小儿子的尺寸吧？”
王荣爽快道：“走，我们现在就去。”