汤凯文很快就开了辆商务车来接我，我坐在他的副驾驶位置，一路心思重重。
“不要太担心，服务业嘛，就是什么人都要服务，就是奇葩客户也要笑脸相迎。”。
“谢谢汤总，这次麻烦你了。”
“叫我汤总，见外了，叫我凯文。”他冲我笑了一下，“我们是朋友，我才帮你这个忙的，所以朋友就叫凯文。”
“好的，汤，不，凯文，现在要怎么办呀？”。
“到了警察局再说，你看你愁的眉毛都皱了起来，这样可会有皱纹的哦。”。
“现在还再开玩笑，拜托！”。
他呵呵一笑，“你都不知道，我这么多年见过多少蛮横的客人了，还不是迎刃而解，凡事都没有想象的那么光鲜艳丽，有这个心理准备就好办了。”。
“你这样一说，我释然很多，谢谢你，你真会安慰人。”。
凯文身上有一种，中年男人特有的成熟，那种由阅历、经验堆积起来的成熟魅力，让人觉得他可以举重若轻，给人一种很安定的感觉。
来到了警察局，我们一旅游车的人围着桌子坐了一圈。警察已经问询结束了。
凯文走了过去问道：“到底是怎么回事，谁说说？”，卷花菜大妈本来坐在角落，这下又拉开架势就喷上了：“先是这个小孩用脚揣我，然后这个小骚货打我！她也不知道拿什么打了我，我就摔倒在地上了。他们才是坏人，要抓他们才是。”。
旁边一个女警听不下去了：“这是警察局，请按事实说话！”。
带他们的导游小王这时走了过来，对我说：“老板，我刚刚和警察沟通了，就这个大妈咬住人家不放，其他人都想走，还想继续接下来的旅程哪，我也是很着急，她还一副得理不饶人的样子。”。
还是刚才说话的女警过来对我们说：“这事算民事纠纷。你们自己调解一下，看怎么办吧！”。
卷花菜大妈听不明白了：“调解？他们都要杀人了，你们警察不抓人啊？”。女警说：“是您先要动手的，才摔倒的，也没造成什么重要的人身伤害。希望你不要一直纠缠了。”。
卷花菜大妈不干了：“我头都晕了，这还不算伤害？你们警察就这么办案的？”。说着摸这自己得头。
凯文笑着对我说：“你看，老太太戏演的多好啊！连个掌声都没给，你也太小气了！”。
我白了他一眼，我和警察说：“她要闹就让她闹，其他人有行程，笔录也做完了，可以让他们离开吗？”。
警察不同意，老太太不同意调解的化，其他证人还是要到场的。
外国人做事，就是这么死板。
凯文说他要见一下警长，那位女警带他去了警长室。
时间一分一秒得过去，凯文还没有出来，我很着急。
好一会儿，凯文走了出来，告诉小王：“除了那对小夫妻和大妈母子，其他人你带他们上车，继续行程。”
“真的吗？真是太好了。”我很高兴，赶快让小王去办，“你怎么办到的？”。
他朝我挤挤眼，一脸神秘。
小王和小夫妻两人解释了一下，立马带大家离开。大家也想早点解决，离开这里，纷纷高兴地走了。“垃圾人都不要理她！”，“就是，走，走，走！今天算我们倒霉！”客人互相说着，纷纷上车去了。
大妈看到大巴开走了，着急起来，又嚎了起来：“有没有天理呀，我才是受害者，这里有没有人管呀！”